Las entradas Twin Ticket no identifican al titular. Se vinculan al cliente con una pulsera colocada en el control de acceso, que no puede retirarse. Para entrar al segundo parque, presenta el Twin Ticket con código QR y la pulsera puesta. Válido 15 días desde la primera visita. Únicamente se podrá acceder si se cumple con lo mencionado anteriormente.

En todos nuestros establecimientos se puede pagar con tarjeta o efectivo.

Disponemos de sillas de ruedas, carros motorizados y carritos de bebé.

• Sillas de ruedas. Su alquiler es gratuito, sólo se requiere un depósito que será devuelto a la entrega de la silla.
• Carros motorizados. Alquiler previa reserva. Es necesario aportar documentación con fotografías. Precio diario 15€ + depósito que será devuelto a la entrega del carro motorizado.
• Carritos de bebé. Precio diario 5€ + depósito que será devuelto a la entrega del carrito de bebé.

Reservas en +34 922 373 841. Ext. 356 / 357. | Se ruega reservar con 3 días de antelación.

Disponemos de wifi gratis en todo el parque.

Existen zonas indicadas y delimitadas en las que se permite fumar.

Si pierde algún objeto podrá ponerse en contacto con el equipo de relaciones públicas.

Existen varias zonas de picnic y descanso a lo largo de los recorridos del parque.

• Uso de calzado cómodo
• Uso de protección solar
• Planificación de la visita con antelación
• Dirigirse con antelación a la hora de inicio de las presentaciones de animales

• No está permitido el acceso de ningún animal doméstico al parque.
• Las máquinas fotográficas profesionales sólo están permitidas previa solicitud.
• Está prohibido alimentar o arrojar objetos a los animales.
• El uso de cualquier tipo de patinete, patines o bicicletas no está permitido en el parque.